Hệ thống âm thanh công cộng và liên lạc nội bộ Intercom là giải pháp quan trọng được dùng phổ biến trong các doanh nghiệp là khách sạn, tòa nhà, trường học, bệnh viện, siêu thị,… Hệ thống liên lạc nội bộ Intercom kết hợp và hệ thống âm thanh cộng theo công nghệ Analog truyền thống là hoạt động độc lập nhau. Điều này làm chúng trở nên cồng kềnh về số lượng các thiết bị âm thanh và dây điện, khó tích hợp và đấu nối và làm cho việc vận hành, bảo trì trở nên phức tạp và mất nhiều chi phí vật tư, nhân sự.
Với việc sử dụng rộng rãi công nghệ VoIP, hệ thống âm thanh công cộng và liên lạc nội bộ Intercom giờ đây có thể hoạt động thống nhất trên nền tảng IP. Việc hợp nhất hệ thống âm thanh liên lạc IP Audio cho phép người dùng phát âm thanh thông báo, phát các bản nhạc và thực hiện các cuộc gọi nội bộ trên nền tảng IP thống nhất và quản lý tập trung.
- Phát âm thanh thông báo công cộng, phát bản nhạc tự động hoặc thủ công với sự linh hoạt khi chọn nguồn phát: trực tiếp từ Microphone, âm thanh ghi sẵn, âm nhạc trực tuyến, bản ghi MP3/WAV trong máy.
- Tính năng gọi nội bộ cho phép người dùng điện thoại IP Phone quay số máy lẻ trong văn phòng tương tự như cuộc gọi thông thường. Bạn có thể sử dụng tính năng này để trò chuyện nhanh giữa các đồng nghiệp, kiểm soát quyền truy cập vào một tòa nhà, thông báo về khách truy cập hoặc ping những người cụ thể ở đầu bên kia.
- Phát âm thanh và các cuộc gọi nội bộ là miễn phí trên nền tảng IP và không phải chịu bất kỳ khoản phí nào từ nhà cung cấp dịch vụ.
Giải pháp hệ thống âm thanh công cộng và liên lạc nội bộ thống nhất trên nền tảng IP
Hệ thống âm thanh thông báo và liên lạc nội bộ Intercom IP Audio gồm có:
- Trung tâm IP Audio: phần mềm IP PA System cài trên máy tính PC, cho phép thêm/xóa loa thông báo, điện thoại IP, và điều khiển các chức năng chọn nhạc, chia vùng, thiết lập lịch phát thanh tự động và thủ công,….
- Loa âm thanh thông báo công cộng IP: loa âm trần SIP-S01, loa treo tường SIP-S11, loa phóng thanh SIP-S21TSIP-S22T: phát âm thanh thông báo cho người nghe.
- Micro: có thể sử dụng bàn Micro chuyên dùng, Micro có sẵn trong Laptop hoặc Micro USB, ống nghe điện thoại IP Phone/
- Điện thoại để bàn/treo tường IP Atcom: có thể bổ sung IP-Phone cho phép đàm thoại nội bộ 2 chiều và giúp phát âm thanh thông báo từ bất kì nơi nào trên mạng có lắp đặt điện thoại.
- Hạ tầng mạng LAN/WAN: đầu chờ dây cáp mạng hỗ trợ PoE.
1. Phần mềm trung tâm IP Audio System
- Cài đặt trên máy tính PC Windows 10/11
- Chức năng thêm/xóa loa IP
- Chức thêm/xóa điện thoại IP Phone
- Chọn nguồn âm thanh trực tiếp Micro hoặc bản ghi âm sẵn, có thể phát lặp đi lặp lại.
- Chọn nguồn nhạc trực tuyến hoặc bản ghi MP3/WAV hoặc từ thiết bị âm thanh bên ngoài.
- Phân trang, chia vùng phát âm thanh theo nhóm, theo khu vực, hoặc toàn bộ khuôn viên, phòng ban .
- Phát âm thanh, chuông báo tự động theo lịch hoặc thủ công.
- Phát âm thanh thông báo khẩn cấp từ bất kì địa điểm nào trên mạng có lắp đặt điện thoại IP Phone.
- Họp đàm thoại hội nghị theo nhóm, hoặc đàm thoại 2 chiều tại bất kì địa điểm nào trên mạng có điện thoại IP Phone.
2. Loa mạng IP
Loa mạng IP là các thiết bị âm thanh hoạt động với cáp mạng LAN cho cả nguồn và dữ liệu âm thanh được lắp đặt ở trong các tòa nhà, văn phòng, hành lang, ban công, khu công cộng, ….. Tùy theo địa hình của từng khu vực mà người dùng có thể chọn loại loa có kiểu lắp đặt và công suất phù hợp:
- Loa IP âm trần SIP-S01 (15W): gắn âm trần mang lại thẩm mỹ cao và gọn gàng gắn trần phía trong nhà.
- Loa IP treo tường SIP-S11 (15W) cho các khu vực bình thường. Vỏ bảo vệ IP55 có thể lắp trong nhà hoặc hành lang, ban công ngoài trời
- Loa IP treo tường SIP-11T (30W) cho các khu vực ồn ào. Vỏ bảo vệ IP55 có thể lắp trong nhà hoặc hành lang, ban công ngoài trời
- Loa IP phóng thanh SIP-S21T/SIP-S22T (30W): vỏ bảo vệ IP67, lắp đặt tại các khu vực ngoài trời ồn ào, khu công cộng, bãi đỗ xe, khu thể thao.
3. Micro phát âm thanh thông báo
Người dùng có rất nhiều tùy chọn về Micro cho hệ thống âm thanh IP Audio, bao gồm:
- Bàn Microphone chuẩn SIP chuyên dùng.
- Micro có sẵn trên máy tính PC cài phần mềm quản lý âm thanh IP Audio Software System.
- Microphone ngoài có cổng USB kết nối với máy tính PC có phần mềm IP Audio Software.
- Tai nghe Call Center có Micro.
- Ống nghe của điện thoại IP-Phone.
4. Điện thoại IP Phone
Điện thoại IP-Phone giúp nhân viên và khách hàng đàm thoại với nhau như cách quay số thông thường. Nhân viên cũng có thể dùng bất kỳ điện thoại IP nào trong mạng để phát âm thanh thông báo.
Ứng dụng hệ thống âm thanh IP Audio và liên lạc nội bộ Intercom IP thống nhất
Liên lạc nội bộ Intercom đàm thoại Audio
Hệ thống liên lạc âm thanh cho phép nhân viên có thể đàm thoại nội bộ miễn phí giữa nhân viên với nhau hoặc liên lạc với khách hàng. Điều này cũng giúp nâng cao hiệu quả giao tiếp, giảm việc đi lại cơ học và chi phí đầu tư một hệ thống liên lạc và dây điện riêng lẻ tốn kém.
Hệ thống liên lạc nội bộ tòa nhà chung cư
Được thiết kế đặc biệt cho các tòa nhà nhiều gia đình, hệ thống liên lạc nội bộ căn hộ là thiết bị điện tử cho phép giao tiếp hai chiều giữa cư dân tòa nhà và khách của họ.
Phát âm thanh thông báo công cộng và dùng trong trường hợp khẩn cấp
Người dùng dễ dàng phát âm thanh thông báo từ Microphone để hướng dẫn khách hàng hoặc nhân viên trong các tình huống khẩn cấp, di tản, hoặc điều hành công việc giữa văn phòng và xưởng sản xuất.
Phát các bản nhạc
Người dùng có thể chọn các bản nhạc từ nguồn trực tuyến hoặc MP3/WAV phù hợp với không gian tại nhà hàng, quán cafe, khách sạn, siêu thị,… nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ và kích thích việc mua sắm.
Lợi ích khi lắp đặt hệ thống loa âm thanh thông báo IP Audio
So với hệ thống âm thanh thông báo IP Audio hoạt động trên nền tảng IP, nên dễ lắp đặt và sử dụng và tiết kiệm chi phí vật tư, thi công. Các lợi ích chính khi sử dụng hệ thống thông báo Ip bao gồm:
- Hoạt động trên mạng LAN, dễ dàng hợp nhất với các thiết bị IP khác như máy tính PC, tổng đài điện thoại IP, thiết bị Intercom IP,.v.v.
- Không cần thi công lắp đặt mạng dây điện riêng rẽ, do đó tiết kiệm chi phí vật tư và công sức chạy dây cho hạng mục này.
- Giao diện cài đặt Web dễ hiểu và thiết lập các chức năng.
- Triển khai nhanh chóng chỉ với 1 dây cáp Ethernet duy nhất cho cả nguồn và dữ liệu âm thanh giọng nói.
- Hệ thống Ip Audio đơn giản, ít thiết bị hơn so với hệ thống PA truyền thống.
- Nhiều lựa chọn loa thông báo IP SIP lắp trần nhà, treo tường, lắp cho lớp học và loa kèn phóng thanh cho khu vực công cộng ngoài trời, nhà xưởng, nơi có điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
- Các tính năng điều khiển tập trung trên màn hình, dễ sử dụng và thao tác.
- Dễ dàng tích hợp với hệ thống điện thoại nội bộ IP, tổng đài IP, điện thoại IP, hệ thống an ninh Camera IP hoặc hệ thống Audio/Video IP.