Hệ thống loa âm thanh IP Audio cho khách sạn, resort, spa, nhà hàng

Hệ thống loa âm thanh công cộng rất quan trọng khi nói đến việc tạo ra bầu không khí phù hợp trong tổ hợp khách sạn, resort, cũng như các nhà hàng, quán cafe, quầy Bar, phòng tập GYM, khu vực bể bơi hoặc những khu vực vui chơi giải trí khác. Bên cạnh yếu tố trang trí nội thất, chỗ ngồi, ánh sáng và nhân viên thân thiện, âm thanh công cộng phát nhạc nền hòa hợp để đạt được bầu không khí tốt, nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ và khiến khách hàng quay trở lại.

Nếu bạn đã từng đến một nơi cung cấp các dịch vụ khách sạn, giải trí, ăn uống mà không có âm nhạc thì dịch vụ nơi đó chưa thực sự trọn vẹn. Hệ thống âm thanh sử dụng tại khu tổ hợp khách sạn không những đáp ứng được nhu cầu của một hệ thống âm thanh thương mại cung cấp nhạc nền, mà còn đóng vai trò thông báo khẩn cấp cho khách hàng, nhân viên khi có sự cố xảy ra và hướng dẫn cho họ cách thực hiện.

Để có một hệ thống âm thanh thông báo và phát nhạc nền như vậy, chủ sở hữu cần đầu tư vào thiết bị âm thanh phù hợp vừa cung cấp khách hàng vùng phủ âm thanh đáng tin cậy, hiệu quả trên toàn bộ không gian, mà vẫn tiết kiệm được chi phí đầu tư.

Tầm quan trọng của hệ thống âm thanh công cộng phát âm nhạc trong tổ hợp khách sạn, nhà hàng, quán cafe

Âm thanh IP Audio khách sạn
Âm thanh IP Audio khách sạn

Sử dụng âm nhạc phù hợp trong nhà hàng của bạn là một công cụ tiếp thị cực kỳ mạnh mẽ. Lý do rõ ràng nhất cho điều này là nó nâng cao tâm trạng và không khí của một quán ăn, nhưng sức mạnh của âm nhạc trong nhà còn có hiệu quả kinh doanh hơn thế nữa.

Âm nhạc cũng có thể tăng doanh thu cho nhà hàng của bạn bằng cách giảm thời gian chờ đợi của khách hàng khi họ tiếp tục tương tác và giải trí trong khi chờ bữa ăn của mình. Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nhịp độ âm nhạc của bạn có thể ảnh hưởng đến thời gian khách hàng ở trong quán ăn của bạn: nhạc lạc quan làm tăng doanh thu bàn, trong khi nhạc tiết tấu chậm khuyến khích họ ở lại trong thời gian dài.

Mặt khác, âm nhạc hay sẽ thúc đẩy tinh thần và năng suất làm việc, làm cho nhân viên phục vụ dễ thương hơn. Ghép nối một danh sách phát âm nhạc tuyệt vời với hệ thống âm thanh phù hợp cho nhạc nhà hàng, mọi người sẽ tận hưởng thời gian và trải nghiệm dịch vụ của họ tại nhà hàng, và khuyến khích khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.

Các thiết bị, phần mềm cần có cho hệ thống âm thanh IP Audio

1. Trung tâm quản lý âm thanh IP Audio System

Hệ thống quản lý âm thanh IP Audio Trung tâm
Hệ thống quản lý âm thanh IP Audio Trung tâm

Trung tâm thông báo công công IP Audio giờ đây đã đơn giản chỉ với phần mềm cài đặt trên máy tính PC. Khác với hệ thống âm thanh thông báo truyền thống, trung tâm IP Audio có thể lắp đặt tại bất kì đâu thuận tiện và có dây mạng. Người dùng có thể truyền âm thanh thông báo bằng trung tâm IP Audio này, hoặc cũng có thể dùng bất kỳ chiếc điện thoại IP Phone nào được lắp đặt trong hệ thống, hoặc phần mềm VoIP cài đặt trên Smartphone để truyền âm thanh thông báo.

  • Cài đặt phần mềm Ip PA System lên máy tính PC
  • Kết nối máy tính PC vào mạng LAN qua cáp Ethernet hoặc Wifi.
  • Truy nhập giao diện Web với tài khoản Admin
  • Thiết lập tài khoản SIP cho các loa thông báo chuẩn SIP.
  • Thiết lập SIP cho điện thoại IP Phone, Door-Phone, Intercom nếu cần tích hợp hoặc thêm chức năng cho hệ thống.
  • Thiết lập cổng âm thanh cho nhạc nền nếu có nhu cầu.
  • Thiết lập các thông số khác như hẹn giờ, âm lượng thông báo, âm lượng nhạc, …

Chức năng vận hành:

  • Chức năng thêm/xóa loa IP
  • Chức thêm/xóa điện thoại IP Phone
  • Chọn nguồn âm thanh trực tiếp Micro hoặc bản ghi âm sẵn, có thể phát lặp đi lặp lại.
  • Chọn nguồn nhạc trực tuyến hoặc bản ghi MP3/WAV hoặc từ thiết bị âm thanh bên ngoài.
  • Phân trang, chia vùng phát âm thanh theo nhóm, theo khu vực, hoặc toàn bộ khuôn viên, phòng ban trong trường học.
  • Phát âm thanh, chuông báo tự động theo lịch hoặc thủ công.
  • Phát âm thanh thông báo khẩn cấp từ bất kì địa điểm nào trên mạng có lắp đặt điện thoại IP Phone.
  • Họp đàm thoại hội nghị theo nhóm, hoặc đàm thoại 2 chiều tại bất kì địa điểm nào trên mạng có điện thoại IP Phone.

2. Loa mạng IP

Loa thông báo IP-SIP được lắp đặt tại khu vực có người nghe là nhân viên, khách hàng. Khác với loa thông báo thông thường, IP-SIP Speaker cung cấp giao diện RJ45 kết nối mạng cục bộ LAN. Nhờ hỗ trợ nhận nguồn PoE, người dùng chỉ cần đấu nối cho loa thông báo bằng duy nhất sợi dây cáp Ethernet.

  • Kết nối với mạng LAN qua giao diện RJ45
  • Nhiều loại loa thông báo phù hợp với nhu cầu và địa hình khác nhau: loa thông báo âm trần, loa thông báo treo tường, loa kèn phóng thanh, loa thông báo dùng cho lớp học,….
  • Nhiều công suất khác nhau: 15W, 30W,…
  • Có thể kèm Microphone để đàm thoại 2 chiều.
  • Giao diện Web cài đặt dễ hiểu.

Chọn loa IP

Loa mạng IP là các thiết bị âm thanh hoạt động với cáp mạng LAN cho cả nguồn và dữ liệu âm thanh được lắp đặt ở trong các tòa nhà, hành lang, ban công, sân trường, khu thể thao, nhà ăn, lớp học, phòng giáo viên,….. Tùy theo địa hình của từng khu vực mà người dùng có thể chọn loại loa có kiểu lắp đặt và công suất phù hợp:

  • Loa IP âm trần SIP-S01 (15W): gắn âm trần mang lại thẩm mỹ cao và gọn gàng gắn trần phía trong nhà.
  • Loa IP treo tường SIP-S11 (15W) cho các khu vực bình thường. Vỏ bảo vệ IP55 có thể lắp trong nhà hoặc hành lang, ban công ngoài trời
  • Loa IP treo tường SIP-11T (30W) cho các khu vực ồn ào. Vỏ bảo vệ IP55 có thể lắp trong nhà hoặc hành lang, ban công ngoài trời
  • Loa IP phóng thanh SIP-S21T/SIP-S22T (30W): vỏ bảo vệ IP67, lắp đặt tại các khu vực ngoài trời ồn ào, khu công cộng, bãi đỗ xe, khu thể thao, sân trường.

3. Micro phát âm thanh thông báo

Người dùng có rất nhiều tùy chọn về Micro cho hệ thống âm thanh IP Audio, bao gồm:

  • Bàn Microphone chuẩn SIP chuyên dùng.
  • Micro có sẵn trên máy tính PC cài phần mềm quản lý âm thanh IP Audio Software System.
  • Microphone ngoài có cổng USB kết nối với máy tính PC có phần mềm IP Audio Software.
  • Tai nghe Call Center có Micro.
  • Ống nghe của điện thoại IP-Phone.

Các lưu ý khi chọn hệ thống âm thanh công cộng IP Audio

Mặc dù hệ thống âm thanh cho các lựa chọn nhà hàng ở trên là tuyệt vời theo đúng nghĩa, nhưng bạn hãy cân nhắc một số lưu ý để có được hệ thống âm thanh như ý

  • Quy mô: Một hệ thống âm thanh mạnh trong một nhà hàng nhỏ là một sự lãng phí công nghệ và nguồn lực, cũng như việc sử dụng loa nhỏ hoặc ít cho một không gian rộng sẽ không hiệu quả. Do vậy bạn hãy cân nhắc để đảm bảo số lượng loa công cộng sẽ phủ tốt tất cả các khu vực trong nhà hàng trong nhà, ngoài trời bằng các loa âm trần SIP-S01 hoặc treo tường SIP-S11.
  • Không gian: Các nhà hàng thường xây dựng không gian mở và thiên về mỹ thuật và có thể có nhiều tầng/trong nhà và ngoài trời. Nó có thể có nhiều các vật liệu hấp thụ âm thanh hoặc làm phân tán âm thanh. Mặc dù điều này có thể tốt để tăng trải nghiệm cho khách hàng, tuy nhiên mức độ tiếng ồn lớn, nhưng nó có thể làm chất lượng trải nghiệm âm nhạc. Thay vì sử dụng các loa âm thanh SIP-S01, SIP-S11 có công suất 15W giống nhau trong toàn bộ không gian, hãy chọn hỗn hợp các loại loa âm thanh công cộng, chẳng hạn như loa treo tường SIP-S11T (30W) hoặc loa cột SIP-S31 (30W, 60W, 80W).
  • Biểu diễn trực tiếp: Nhà hàng, quán cafe có tổ chức sự kiện âm nhạc hoặc chương trình trực tiếp, thì việc trang bị micro và sử dụng hỗn hợp loa treo tường SIP-S11/SIP-S11T, loa cột SIP-31 tại các khu vực trong nhà và hàng lang là rất quan trọng. Những điều này đảm bảo cung cấp một hệ thống âm thanh chất lượng có thể bao phủ trong không gian rộng lớn.

Lợi ích khi lắp đặt hệ thống loa âm thanh công cộng và phát nhạc nền IP Audio cho tổ hợp khách sạn

Những hạn chế của hệ thống âm thanh công cộng và phát nhạc nền Analog cũ là người sử dụng có rất ít tùy chọn nguồn âm thanh và bất tiện khi chọn một danh sách để phát nhạc. Chẳng hạn như lấy nguồn âm thanh từ đầu CDROM, đầu phát MP3, điều này có nghĩa là sẽ lặp đi lặp lại các bản nhạc giống nhau và gây khó chịu cho cả khách hàng và nhân viên phục vụ. Thêm nữa, ngay cả khi bạn hoặc nhân viên phục vụ muốn chọn tất cả các bài hát phù hợp cho không khí vui vẻ của quán cafe, nhà hàng, thì việc tạo danh sách phát như vậy mất quá nhiều thời gian.

Hệ thống âm thanh IP Audio, chủ nhà hàng có thể giải quyết và khắc phục được toàn bộ các nhược điểm của một hệ thống Analog.

  • Hoạt động trên mạng LAN có sẵn, có thể lấy từ các giao diện RJ45 tại các điểm thu phát Wifi hoặc giắc cắm RJ45 chờ
  • Không cần thi công lắp đặt mạng dây điện riêng rẽ, do đó tiết kiệm chi phí vật tư và công sức chạy dây cho hạng mục này.
  • Đấu nối, triển khai nhanh chóng chỉ với 1 dây cáp Ethernet duy nhất cho cả nguồn và dữ liệu âm thanh.
  • Hệ thống loa công cộng và thiết bị âm thanh IP Audio đơn giản và ít thiết bị.
  • Nhiều lựa chọn loa thông báo IP SIP lắp trần nhà, treo tường cho khu vực công cộng trong nhà và ban công, hành lang.
  • Có thể chọn được nhiều nguồn âm thanh và nhạc nền trực tuyến, hoặc bản ghi MP3/WAV từ trong máy tiện lợi.
  • Dễ dàng lập danh sách phát nhạc chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
  • Có thể đặt lịch phát tự động theo lịch trình hoặc thủ công.
  • Giao diện cài đặt Web dễ hiểu và thiết lập các chức năng.
  • Các tính năng điều khiển tập trung trên màn hình, dễ sử dụng và thao tác.
  • Có sẵn Microphone và loa trên máy tính PC, không cần đầu tư thêm các thiết bị ngoại vi tốn kém.
  • Có thể liên lạc 2 chiều và kết nối với hệ thống liên lạc nội bộ Intercom chuẩn SIP khác.

Bên cạnh đó, hệ thống âm thanh IP Audio cũng đơn giản hóa việc lắp đặt và tiết kiệm chi phí so với hệ thống Analog cũ khi sử dụng một mạng dây điện dày đặc độc lập, có kết nối rất phức tạp với các thiết bị âm thanh có chức năng khác nhau, điều này gây ra khó khăn khi vận hành thao tác và xử lý sự cố, cũng như bảo trì hệ thống.